Гарантии
Стоматологическая клиника «Династия» предоставляет своим клиентам полноценную гарантию на применяемые материалы и оказываемые услуги!
Согласно действующему законодательству Украины, стоматологические гарантии были отменены, но мы остаемся максимально открыты для своих клиентов и уверены в качестве оказываемых услуг, поэтому сохранили все гарантийные обязательства. У нас вы получите максимальные сроки гарантии на предоставляемые услуги и используемые стоматологические материалы!
Гарантийный срок и особенности предоставляемой гарантии
Гарантийный срок на стоматологические материалы и качество оказанных услуг в клинике «Династия» — это период, в течение которого пациент имеет право потребовать бесплатного устранения выявленных дефектов или снижения стоимости оказанных услуг.
Наши гарантии на реставрацию зубов:
- На художественную реставрацию зубов из фотополимерного композита (без учета рецессии десен) – 2 года.
Наши гарантии на детские пломбы:
- Услуги детской стоматологии распространяются на лечение временных (молочных) и постоянных зубов.
- Пломба из фотополимерного материала (молочный зуб) 6 месяцев
- Пломба из стеклоиономерного материала (молочный зуб) 3 месяца
- Коронка на молочный зуб 1 год
- Пломба из фотополимерного материала (постоянный зуб) 2 года
- Пломба из стеклоиномерного материала (постоянный зуб) 1 год
Наши гарантии на протезирование зубов:
- Металлокерамическая коронка 2 года
- Циркониевая коронка 2 года
- Съемная конструкция 2 года
Наши гарантии на имплантаты:
Согласно мировой статистике (приблизительно в 1,5% случаев) может иметь место неприживление (или беспричинная потеря) имплантата. В таких случаях в МЦ ООО «Династия-СТОМ» производится бесплатная замена зубного имплантата.
В случае механического взлома зубного имплантата мы заменим его совершенно бесплатно в любой период времени, поскольку на механическую целостность имплантата действует пожизненная гарантия производителя. Гарантия распространяется на все имплантаты, которые устанавливаются в наших клиниках и в случае протезирования на этих имплантах в наших клиниках.
Обратите внимание! Претензии клиентов к сети киевских стоматологических клиник «Династия», могут быть поданы администрации клиники только в период гарантийных обязательств. Также стоит учитывать, что гарантией могут воспользоваться только пациенты, соблюдающие рекомендации и требования лечащего врача, в том числе:
- Строгое соблюдение правил личной гигиены – чистка зубов 2 раза в день, использование зубной нитки флосс и ополаскивателей;
Отсутствие травм зубов, полученных в следствие механических ударов или из-за создания экстремальных условий для зубочелюстной системы человека: раскусывание твердых предметов или пищи (скорлупы, костей, пластиковых изделий и т.д.); - Систематическое посещение врача-стоматолога для проведения профилактического осмотра (не реже 2х раз в год). Также количество посещений стоматолога может быть скорректировано врачом во время осмотра, в зависимости от здоровья зубов пациента на момент приема;
- Незамедлительное обращение в клинику за стоматологической помощью при появлении осложнений, вызванных проведением процедуры или поломкой установленных протезов.
При невыполнении клиентом вышеперечисленных рекомендаций и требований врача, стоматологическая клиника «Династия» оставляет за собой право на пересмотр гарантийных обязательств, вплоть до отказа в обслуживании пациента или оказание только платных услуг.
Согласно мировой статистике, после установки имплантатов, в 1,5% случаев наблюдается их отторжение (не приживление). В таких случаях, врачи клиники «Династия» выполняют замену не прижившегося имплантата на новый абсолютно бесплатно! Также бесплатная замена имплантата осуществляется в случае его механической поломки. Вне зависимости от времени поломки, производитель предоставляет пожизненную гарантию на механическую целостность конструкции имплантата.
Гарантия на другие стоматологические процедуры.
Стоматологическая клиника «Династия» не предоставляет гарантию на стоматологические процедуры, в том числе лечение зубных каналов. Предоставляется только «прогноз лечения», который зависит от широкого спектра анатомических и физиологических особенностей организма пациента. Как показывает практика, время и успешность лечения зубных каналов на 50% зависит от индивидуальных особенностей организма пациента и активности его иммунной системы.
Мы гарантируем выполнение всех взятых на себя обязательств перед пациентом по стоматологическому лечению в полном объеме!